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大中圖書事業股份有限公司董事長劉彥甫應邀參加N世代學苑在高雄軟體園區舉辦的數位轉型趨勢技術交流會,並受邀分享二代接班的心路歷程。

▲ 大中圖書董事長劉彥甫_分享二代接班心路歷程

分享中他談到了,在接班初期公司就以面臨產業夕陽化的因境,因此在接班不久後,為解決公司的困境,而大膽提出一連串的企業改革與轉型計劃,除了將家族企業經營的「人治化」管理模式,進行「公司化」改革,更大膽突破及尋求轉型,除了為公司導入數位管理工具將以往高度仰賴人治的管理模式,透過數位工具提升管理的品質及效能外,在市場擴展面,則是重新定義書店的功能及商模,思考如何為老品牌注入新活力、打開新市場,讓品牌走進生活。

當時隨著這一連串提案的提出,免不了伴隨著一些家族長輩及員工的質疑和反對,長輩與資深員工認為只要維持舊有的營運模式就好,何必再額外花費資金去進行轉型適應新模式,而在面對質疑的聲音時,作為二代接班人他用「聆聽」與「溝通」來化解分歧,並具體的提出規劃與預期效益。

劉彥甫直言「長輩知道要投入這麼多資金時, 第一時間的反應是震驚與抗拒的,但我知道上一代要的其實是需要尊重他們,進而透過溝通的方式,讓上一代能清楚瞭解你對公司的目標與規劃,當他知道你已經準備好了,就會放心授權給你。」

接班至今在劉彥甫的帶領下,除了已成功將企業公司化外,更是讓公司成為全台第一家,教育出版品通路商數位化程度四級的公司,今年度更是預計​​完成創櫃版掛牌。因此在這場引人入勝的講座中,劉彥甫以幽默的口才以並自嘲是「負二代」,用負債的第二代角度去分享接班辛酸史,逗得與會者開心大笑。

他坦率地談到了接班人所面臨的壓力和衝突,並不如大眾所看到的表面風光,他以自身經歷為例子,鼓勵在場的二代或三代接班人,接班這條路並不容易,但若想順利接班就須不畏難關,積極溝通,才可以更輕鬆地解決衝突。

▲ 大中圖書董事長劉彥甫_分享二代接班心路歷程